39. 현재 할인행사 기간 문의
Q:현재 가격 할인 + 미끄럼 방지 패드 증정 이벤트 언제까지 진행하는지 궁금합니다!! 답변 부탁드려요 A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 현재 알집매트 행사는 연말행사로 연말까지 진행이 될 예정입니다. 감사합니다.
| |||
38. 배송기간
Q:1125에 결제했는데 언제쯤 받을수있을까요? 주소는 산호세에요. A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 문의제품은 6주배송 상태임으로 한국에서 생산을 마치고 컨테이너 작업을 거쳐 배로 미국으로 도착하여 미국창고에 입고가 된 후 발송이 됩니다. 감사합니다.
| |||
37. 주문한지 2달이 되어 가는데요
Q:안녕하세요 저는 9월 23일에 주문해서 조금 있으면 2달이 되어가는데요. 언제쯤 도착할까요. 저번에 전화할때는 이쯤이면 벌써 도착했어야 하는데요. 감사합니다 A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 주문제품 발송이 늦어져 죄송합니다. 한국에서 미국으로 오는 과정 통관에서 지연이 되어 늦어졌습니다. 한국에서 최근에 확인 된 바로는 통관을 걸쳐 미국항에 11월 18일에서 19일에 도착예정이며 저희 미국 창고로는 11월 21일에서 22일경 입고 스케줄로 예상이 되고 있습니다. 차후 입고시 UPS Ground 로 발송이 될 것이며 사용하시는 이메일로 트래킹 번호가 업데이트 될 것입니다. 감사합니다.
| |||
36. 언제쯤 받을수 있을까요
Q:6주배송 기간 제품으로 108일에 주문했는데요 다음주면 주문한지 6주가 됩니다. 언제쯤 받는지 궁금합니다. A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 발송에 지연이 되어 죄송합니다. 한국에서 미국으로 배로 오다보니 통관절차에서 지연이 된 것으로 보여집니다. 한국에서 최근에 확인 된 바로는 통관을 걸쳐 미국항에 11월 18일에서 19일에 도착예정이며 저희 미국 창고로는 11월 21일에서 22일경 입고 스케줄로 예상이 되고 있습니다. 차후 입고시 UPS Ground 로 발송이 될 것이며 사용하시는 이메일로 트래킹 번호가 업데이트 될 것입니다. 감사합니다.
| |||
35. 특유냄새
Q:안녕하세요, 몇달전에 매트 구매했는데, 아직까지도 특유한 냄새나느거 같은데, 어떻게 하면 냄새 없어질까요? 거실에서 사용중인데, 특유냄새는 거실 다른곳까지 퍼지고 있고, 머리까지 아프려고 합니다. A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 우선 쇼핑에 불편을 드려 죄송합니다. 알집매트는 친환경소재로 만들어지기 때문에 몸에 안 좋은 성분은 없습니다. 냄새는 한 한달 정도 지켜봐주시고 그 후에도 냄새가 난다면 알려주시기 바랍니다. 한국 알집에 손님의 케이스를 접수하도록 하겠습니다. 감사합니다.
| |||
34. 할인행사 기간
Q:안녕하세요 43% 할인행사가 언제까지 진행되나요? 색깔은 모던 그레이만 할인되는건가요? A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 이번달까지 진행 스케줄에 있으며 연장이 될 수 도 있습니다. 할인은 다른 색상도 일치합니다. 감사합니다.
| |||
33. 배송기간 문의
Q:해당 제품은 일반배송이라고 되어있는데 배송기간이 어느정도 걸리나요? A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 이 제품은 현재 일반배송이며 CA 에서 UPS Ground 로 발송이 이루어집니다. 감사합니다.
| |||
32. 젤 큰 알집매트요?
Q:280cm x160cmx 4cm (젤 큰 싸이즈)로 모던그레이 상품 있나요? A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 미국에서 저희가 배송할 수 있는 매트 중 가장 큰 사아지는 SG 입니다. 감사합니다.
| |||
31. 알집 메트 구매했는데 메트가 이상하네요
Q:안녕하세요, 알집 매트 구매했는데 매트가 울퉁불퉁합니다. 박스안에 있어서 그런가 싶어서 하루 이틀 지나면 괜찮겠지 했는데 좋아진게 없네요. 그리고 알집은 접히는 부분 마저 공간이 큽니다... 빨리 답변해주세요. 감사합니다 A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 처음에 매트 폼이 울퉁불퉁한 것은 문제가 있는것이 아니며 시간이 지나면 자연적으로 펴집니다. 제품 설명페이지 하단에 QA 부분 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.
| |||
30. 배송기간
Q:200 사이즈 구매하려고 하는데 알집컬러매트와 실리온매트 모든 제품이 6주 걸리나요? 즉시 배송되는 제품이 무엇인지 알려주세요. 감사합니다. 배송지는 캘리포니아 입니다. A:안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다. 제품에 6주배송이라고 표기가 되어 있는 것들은 다 6주배송제품이며 없는 것들은 CA에서 일반배송 제품입니다. 감사합니다.
| |||