5. 사이팬
Q:펜은 어디에서 구입할수 있는건가요? A:안녕하세요, 세이펜은 한국 출판사를 통해 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
| |||
4. 배송
Q:안녕하세요 지금 주문하면 6주 걸리나요? 그리고 지금 코로나 떄문에 한국에서 넘어오는 택배들 많이 지연된다고 하는데 이것도 영향이 있는지요? ㅜㅜ A:안녕하세요, 주문하신 제품은 6주배송 제품이며 한국에서 미국으로 입고가 된 후 손님에게 발송이 되는 제품이기 때문에 시간이 소요가 됩니다. 차후 저희 쇼핑몰 창고에 입고 후 발송단계시 손님에게 트래킹 번호가 업데이트가 됩니다. 하지만 COVID-19 로 통관이나 운송단계에서 조금 더 지연이 될 수 있는 점 미리 안내해드립니다. 감사합니다.
| |||
3. 배송
Q:안녕하세요 이 제품은 언제 배송 받을 수 있는지 궁금합니다. A:안녕하세요, 문의제품은 6주배송 상태로 한국에서 미국창고로 재입고를 마치고 발송이 됩니다. 차후 발송시 트래킹번호 전해드리겠습니다. 감사합니다.
| |||
2. 배송문의
Q:안녕하세요, 바로 배송이라 구매했는데 맞나요? 언제 수령 가능할까요? A:안녕하세요, 손님의 주문건은 오늘 USPS 로 발송이 이루어졌으며 트래킹 확인 부탁드립니다. NJ 까지는 영업일 5일에서 8일 정도 소요가 됩니다. 감사합니다.
| |||
1. 주문한지
Q:주문한지 꽤 됬는데, 아직 안와서요.. 언제 받을수 있나요? A:안녕하세요, 손님의 주문제품은 주문당시 6주배송상태였으며 지난 주 늦게 입고가 되어 오늘 발송이 이루어질 예정입니다. 감사합니다.
| |||
1