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에너지등급
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2023-03-02
에너지 몇등급 인가요?
답변
안녕하세요, 쿠쿠 바솥은 에너지 1등급입니다.
감사합니다,
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As문의
Sohee Kim
2021-10-13
올해 2월에 구입했는데요 오늘 지지직 소리가 나더니 전원이 꺼졌습니다
콘센트부분은 그을려있었고요
As 받아야하는데 어디로 연락하면되나요?
답변
안녕하세요, 미주 동부 쿠쿠 서비스 번호 드립니다 : 718-888-9144.
1년 warranty 가 있습니다. 쿠쿠 America 에 접수하고 UPS label 을 요청해서 보내드리겠습니다. 그동안 서비스 번호에 연락하셔서 안내를 받으시면 됩니다.
감사합니다,
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제품결제금액 문의드립니다~
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2021-04-18
안녕하세요 방금전에 밥솥을 구매하였는데요~지금 홈페이지에 광고보고 구매를 하였는데요~광고는 기존할인에 추가로 결제시에 10프로 할인한다고 나와있는데 결제시에 그게 적용이 안된것 같아서요~
판매가격이 309.99불에서 기존할인이 279.99불이고 거기에다가 추가로 10프로 적용이 되면 251.99불이 결제 되야 되는거 아닌가요? 저는 그냥 279.99불이 결제 되는 걸로 나오네요~
빠른 처리 부탁드립니다.
답변
안녕하세요, 쿠쿠 미주지사 가격정책으로 인하여 추가할인이 불가능한점 양해부탁드립니다. 사은품이나 다른 이벤트 대신 저희가 10% 할인을 환불로 해드릴수있습니다. 오늘 10% 금액을 환불진행해드리며 영업일 5일에서 7일후 사용하신 카드로 다시 받으시게됩니다.
감사합니다,
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아래 글을 올린 사람입니다.
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2020-07-08
배송 언제 쯤 받을 수 있는 건가요??
답변
안녕하세요, 안그래도 이번주중으로 물건이 재입고가된다고합니다. 죄송합니다 재입고가 너무 오래 걸렸습니다. 발송이되면 UPS tracking 번호를 전달해드리겠습니다. 다시 죄송한말씀드립니다.
감사합니다,
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밥솥 배송 문의
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2020-07-03
밥솥을 5월 24일 2020 쯤에 주문했는데 아직까지 도착이 안됐네요. 구매금액은 제 카드에서 이미 빠져 나갔구요. 접수 이메일도 안 받았구요. 어찌 된건지 아내 부탁드려요..
답변
안녕하세요, 쿠쿠에서 발송이되고, 5월27일에 트래킹을 받아서 전달해드렸는데 지금 확인해보니 아직 발송이 안된걸로되어있습니다. 쿠쿠에 오늘 확인해보고 바로 알려드리겠습니다.
감사합니다,
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내솥은 어디서 구매하나요?
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2020-05-25
인녕하세요 이 밥솥 구매한지가 꽤 되어 내솥을 교체하고 싶은데
내솥은 어디서 구입이 가능한가요?
가격 및 기타 정보 부탁드립니다
답변
안녕하세요, 내솥은 판매를 안하지만 쿠쿠 회사 연락쳐드립니다.
Cuckoo America : 323.433.7606 이 번호로 문의하시면 도와드릴수있을거 같습니다.
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Ih 와 차이점이 무엇인가요?
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2019-05-18
일반 밥솥과 ih 가 있는거느가격차이가 꽤 되는데 차이점이 무엇인가요??
답변
안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다.
IH 는 인턱션 히팅으로 내솥 전체가 가열이 되는 기술입니다.
IH 가 없는 제품은 열이 아래에서만 가열이 됩니다.
감사합니다.
26
고무 패킹 구매
Mi Ae Lee
2019-01-22
안녕하세요,
이 제품 안쪽 뚜껑에 붙이는 고무패킹만 구매하고 싶은데, 가능한가요?
답변
안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다.
문의제품 고무패킹은 쿠쿠총판을 통해 구매가 가능합니다.
아래 연락처 알려드립니다.
323-780-8808
감사합니다.
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11019 주문
Sulhwa Hwangbo
2019-01-15
언제 배송 되나요? 아직 배송 준비 중이던데요. N201901101129504862
답변
안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다.
손님의 문의내용이 담당업체에 접수가 되었습니다.
업체에게로부터 답변을 받는대로 업데이트 해드리겠습니다.
감사합니다.
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언제 재입고되나요?
Jeong Y Kim
2017-12-01
언제 재입고되는지 궁금합니다.
답변
안녕하세요, 미씨쇼핑몰입니다.
쿠쿠에게 상의를 해보고 업데이트 해드리겠습니다.
감사합니다.
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