6주 겨우 기다려서 오늘 도착했는데 크로스트 디자인 2개 대형이 작은 사이즈로 왔네요. 열어보지는 않았는데 한쪽 면이 109cm입니다. 미시 쇼핑몰에는 가장 작은 사이즈가 대형이고 140cm여야 하는데 확실히 작은 사이즈가 두개 왔어요. 저희가 마리의숲 대형도 4개 주문했는데 마리의 숲 4개는 대형으로 맞게 왔고요. 이거 어떻게 교환 하나요?? 오래 기다렸는데 정말 골치아프네요.
답변
안녕하세요
길이를 재신 109cm 가 어떤 길이 인지요
매트를 펼쳤을때 제품 사이즈가 200x140cm 제품 입니다
죄송하오나 사진을 찍으시어 이메일 부탁드립니다.
이메일 주소는 shop@haeorumusa.com 입니다
감사합니다.
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