리처드 코치의 서문: 자본의 5배를 불려 주고 연간 20퍼센트의 수익을 낸 나의 단순화 성공 전략
그레그 록우드의 서문: 내가 단순화하는 사람들에게 집중하는 이유
들어가는 말: 무엇을 어떻게 단순화할 것인가

1부 심플하게 위대하게: 단순화 전략으로 압도적인 성공을 거둔 기업들

1장 포드, 자동차를 민주화하다
낮아지는 가격, 커지는 시장 / 단순화의 집약체, 모델 T / 포드의 성과 / 단순화 키포인트

2장 버스를 애용하는 이케아의 억만장자
이케아 제품의 저가 비결 / 이케아는 어떻게 고객을 유혹하는가 / 이케아의 성과 / 단순화 키포인트

3장 햄버거 조립 라인을 도입한 맥도날드
단순화 선순환의 고리 / 고객 입장이 되어 보는 것의 가치 / 맥도날드의 성과 / 단순화 키포인트

4장 1984년 빅 브라더를 누른 애플
애용품을 향한 도전 / 가격 단순화와 상품 단순화 중 더 나은 쪽은? / 애플의 성과 / 단순화 키포인트

5장 전략을 단순화한 비즈니스 컨설팅 회사들
매킨지와 차별화되는 보스턴컨설팅그룹의 매력 / 베인앤드컴퍼니의 과감한 단순화 / 보스턴컨설팅그룹과 베인앤드컴퍼니의 성과 / 단순화 키포인트

6장 택시! 앱의 멋진 신세계
우버와 이지택시 / 스포티파이, 웹의 파급력을 증명하다 / 빌리는 사람도 빌려주는 사람도 쉽고 간편하게, 에어비앤비 / 우버의 성과 / 단순화 키포인트

7장 두 가지 단순화 전략과 취사선택
가격 단순화를 위한 세 가지 수칙 / 상품 단순화를 위한 두 가지 수칙 / 영리한 취사선택 / 최선의 취사선택 / 런던동물원에서 탄생한 펭귄북스 / 단순화 키포인트 / 결론

2부 심플 이노베이션: 단순화 전략을 실행하기 위한 9단계

8장 어떤 유형의 단순화를 실행할 것인가?
기업 성향 테스트 / 점수별 분석 / 혼다, 펩시, 제너럴모터스의 틈새 공략 / 단순화를 실행할 수 있는 열쇠 / 역량 우위를 점하라 / 단순화 키포인트

9장 상품 단순화로 애용품을 만든다
제품 혁신 1단계: 편의성 증대 / 제품 혁신 2단계: 유용성 강화 / 제품 혁신 3단계: 아름다움 증대 / 무료 서비스는 어떤 유형의 단순화인가 / 결론 / 단순화 키포인트

10장 상품 재설계로 시작되는 가격 단순화
서비스의 전면적 재설계를 단행한 저가 항공 / 가격 혁신이 곧 ‘전략’ / 상품 재설계 3단계

11장 비즈니스 시스템 재설계와 규모 확장
비즈니스 시스템 재설계 5단계 / 규모를 키워서 시장을 장악하라 / 결론 / 단순화 키포인트

3부 위기에 더 강한 그들이 일하는 방식: 선두 기업의 단순화 전략

12장 선두 기업은 단순화가 필요한가?
선두 기업을 위협하는 단순화 기업 / 단순화 기업이 보내는 위협 신호들 / 단순화 키포인트

13장 강한 기업의 약점: 경영진이 단순화하지 않는 다섯 가지 부당한 이유
간접비의 함정 / 자기 잠식의 함정 / 고객의 함정 / 복잡성의 함정 / 기술의 함정 / 단순화 키포인트

14장 선두 기업이 쉽게 단순화할 수 있는 방법
가격 단순화에 대한 대응 / 상품 단순화에 대한 대응 / 두 단순화의 동시 공격에 대한 대응 / 상품 단순화 기업을 인수해야 하는 이유가 확실해졌나 / 단순화 키포인트

4부 모든 ‘성공’ 뒤에는 ‘심플’이 있다: 단순화 전략이 가져올 미래와 영광

15장 가격 단순화는 이득이 될까?
한 세기가 넘도록 평균 이상의 수익을 거둔 포드 / 시스템 혁신으로 590억 달러 가치를 달성한 맥도날드 / 저가 항공의 선구자, 사우스웨스트항공 / 15년여 만에 세계 시장을 석권한 이케아 / 세계 최초의 디스카운트 증권사, 찰스슈왑앤드컴퍼니 / 미국 오토바이 시장 규모를 확장시킨 일본 기업 혼다

16장 상품 단순화는 이득이 될까?
기업의 성장과 더불어 새로운 시장을 창출한 아마존 / 역사상 유례없는 200만 배 성장을 이루어 낸 구글 / 혁신적 상품으로 매출을 4.5배 끌어올린 애플(아이팟 시절) / 성공적인 기업 합작과 공생으로 19배 성장한 ARM / 세계적인 물리학자도 감탄한 혁신적인 포장 용기, 테트라팩 / 210억 달러 전략 컨설팅 시장을 주도한 보스턴컨설팅그룹

17장 단순화 기업들의 성공과 성과
단순화 기업들의 ‘천문학적’ 기업 가치 증가율 / 단순화 기업들의 놀라운 연평균 기업 가치 증가율 / 단순화 기업들의 경쟁사 대비 가치 상승 배수 / 업계 전체의 단순화 / 결론

18장 단순화의 힘과 한계, 그리고 영광
단순화하지 않아도 생존할 수 있는 전략은 존재할까 / 정교화 전략 / 발명 전략 / 발견 전략 / 시장의 힘을 피하는 방안 / 거시적 관점에서 본 단순화

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