STEP 1 _ 마음의 문 열기
1. 대화가 소통을 이끈다
2. 세상은 온실 바깥에 있다
3. 아이와 함께 여행하라
4. 놀이에도 방법이 있다
5. 사교력 높이는 법
6. 부모의 일터에 데려가라
7. 친구들과의 만남은 사교의 장

STEP 2 _ 표현과 소통 시작하기
1. 순한 아이가 더 걱정스러운 이유
2. 언어 능력은 사교의 기본
3. 수평적 분위기에서 대화가 싹튼다
4. 때로는 듣는 것이 말하는 것보다 강하다
5. 칭찬의 기술, 평생의 선물

STEP 3 _ 소통 능력 끌어올리기
1. 괴팍한 성격, 소통으로 고친다
2. 부모의 말부터 바꿔라
3. 무리 속에 섞이는 기술
4. 부모, 아이의 청중이 되어라
5. 대중 앞에 서게 하라
6. 칭찬에도 학습이 필요하다
7. 유머 감각, 성공을 부르는 열쇠

STEP 4 _ 예의와 예절 학습하기
1. 예의 바른 아이는 어디서나 환영받는다
2. 웃는 얼굴은 최고의 명함
3. 작은 호의가 큰 효과를 낳는다
4. 예의, 남과 나를 동시에 존중하는 길
5. 겸손해야 성장한다
6. 유아독존 바로잡는 법
7. 용서를 아는 아이가 건강하게 자란다

STEP 5 _ 사람들과 어울리기
1. 질문이 많은 아이는 아는 것도 많아진다
2. 좋은 질문은 따로 있다
3. 선생님의 꾸중은 애정의 증거
4. 자기 생각과 의견 표현하기
5. 상대에게 상처 주지 않는 거절의 기술
6. 다른 사람을 칭찬하는 지혜
7. 도움과 가르침을 청하기

STEP 6 _ 갈등 해결하기
1. 평정심을 유지할 것
2. 분노를 다스리는 법
3. 타인의 비판은 오히려 성장의 기회
4. 상대방의 입장이 되어 보기
5. 사과만 잘해도 관계가 회복된다

STEP 7 _ 감성지수 계발하기
1. 무리에서 겉돌지 않는 법
2. 규칙을 통한 자기 제어
3. 자기중심적 성격 바로잡는 법
4. 양보와 이해가 행복을 가져온다
5. 질투심에 대처하기
6. 모든 사람은 존중받아야 한다
7. 자기표현의 기회, 많을수록 좋다

STEP 8 _ 나눔 연습하기
1. 이기심, 대인 관계를 가로막는 장벽
2. 배려와 나눔은 학습할 수 있다
3. 내가 아닌 ‘남’을 바라보는 훈련
4. 아이가 스스로 나누게 하라
5. 나누는 기쁨, 가까운 곳에 있다
6. 나눔은 성공의 기폭제

STEP 9 _ 자신감 충전하기
1. 사랑받는 아이는 자신감이 넘친다
2. 세상 모든 아이는 유일무이한 존재
3. 부모는 혼내는 방법도 현명해야 한다
4. 격려와 응원이 잠재력을 깨운다
5. 칭찬은 아이를 춤추게 한다
6. 아이 스스로 장점을 발견하는 법
7. ‘할 수 있다’고 말하면 정말로 할 수 있다
8. 한 번의 실패는 아무것도 아니다

STEP 10 _ 원만한 성격 형성하기
1. 아이의 반항심 잠재우는 법
2. 감정과 생각, 솔직하게 표현하기
3. 진실함은 비범한 능력이다
4. 책임감, 미래 인재의 필수 요건
5. 욱하는 아이, 이렇게 가르쳐라
6. 긍정적인 마음가짐은 몸과 마음의 자양분

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